Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 mai 2026
INTELLIGENCIA MEDIA s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi ivoirienne n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
INTELLIGENCIA MEDIA SARL
Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : info@intelligenciamedia.com
Téléphone : +225 27 22 35 33 27
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre formulaire de contact :
- Nom et prénom : pour vous identifier et personnaliser nos échanges
- Adresse email : pour vous répondre et vous envoyer des informations
- Numéro de téléphone : pour vous contacter si nécessaire
- Type de projet : pour mieux comprendre vos besoins
- Message : pour connaître les détails de votre demande
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes et questions
- Vous proposer des services adaptés à vos besoins
- Vous contacter concernant votre projet
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
- L'exécution d'un contrat : si vous devenez client
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Demandes non abouties : 1 an à compter du dernier contact
- Clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
6. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage ou de profilage sans votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation ivoirienne, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : modifier vos données si elles sont inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@intelligenciamedia.com
8. Sécurité des données
INTELLIGENCIA MEDIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Hébergement sécurisé chez Netlify
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation de nos équipes à la protection des données
9. Sous-traitants
Nous utilisons les sous-traitants suivants :
- Netlify : hébergement du site web
- Google Fonts : chargement des polices de caractères
- Font Awesome : icônes du site
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez notre DPO (Délégué à la Protection des Données) :